條款說明

布料皆為客製化商品，除剪裁錯誤或非人為瑕疵外，依據行政院所公布『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』第二條規定，恕不接受因個人理由的退換貨服務。

退貨流程

如符合上述可退貨情況，請將「欲退換貨的商品」寄回小蒔寓，包裹內請附上「發票、隨貨附贈之贈品、訂單編號、退貨商品內容、寄回時的收件人、收件電話、收件地址」。

寄回時請務必注意包裹內商品的保護，若寄回商品狀態不完整，將無法完成退貨。

若為「商品缺件」，請務必在七日內聯繫小蒔寓並附上開箱影片，確認後請提供收件人、收件電話、收件地址 以利我方寄送缺件部分。

退款說明

完成退貨流程後，會於三個工作日內將退貨金額轉為購物金存入會員帳戶。

若須退款，請再提供退款帳號、銀行及戶名以利作業。

其他注意事項

‧ 特價品不得退換貨，請斟酌下單。

‧ 下單完成後如遇商品缺貨，客服人員將主動聯繫您。

‧ 如未取貨遭退貨，再次寄出須補所選方式之運費金額。

‧ 蓄意未取件者，將列入黑名單。